Verantwortlicher und Kontakt

Als verantwortliches Unternehmen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Cash-Flow-Budgetierungsplattform nutzen.

Umfang der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer der in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen und dient der Bereitstellung unserer Finanzdienstleistungen, der Vertragserfüllung sowie der Verbesserung unserer Plattform.

Arten der erhobenen Daten

• Persönliche Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Finanzbezogene Informationen für Budgetierungszwecke
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten)
• Nutzungsverhalten und Präferenzen auf unserer Plattform
• Kommunikationsdaten aus dem Kundensupport
• Vertragsdaten und Abrechnungsinformationen

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verarbeitet: Bereitstellung und Verbesserung unserer Cash-Flow-Budgetierungsservices, Kundensupport und -betreuung, Vertragsabwicklung und Rechnungsstellung, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie Schutz vor Missbrauch und Betrug. Wir verwenden Ihre Finanzdaten niemals für andere Zwecke als die vereinbarte Budgetierungsanalyse und -beratung.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt basierend auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten stützen wir uns zusätzlich auf Art. 9 DSGVO, sofern anwendbar.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu unseren Auftragsverarbeitern gehören IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister und Cloud-Service-Provider, die alle strengen Datenschutzvereinbarungen unterliegen. Wir geben niemals Ihre Finanzdaten zu Werbezwecken an Dritte weiter.

Internationale Datentransfers

Sollten Datenübertragungen in Drittländer außerhalb der EU/des EWR erforderlich sein, erfolgen diese ausschließlich bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder auf Grundlage geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln. Wir informieren Sie transparent über alle internationalen Datentransfers und deren Rechtsgrundlagen.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kontaktdaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert. Finanzdaten für Budgetierungszwecke bewahren wir maximal 7 Jahre auf, sofern keine längeren steuerrechtlichen oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns unter info@teravosquinel.com oder per Post an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und innerhalb eines Monats beantworten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie entsprechend informieren werden. Für die Identitätsprüfung können wir geeignete Nachweise anfordern.

Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugriffskontrollen mit Berechtigungskonzepten, Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme sowie regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests.

Mitarbeiterschulung und Vertraulichkeit

Alle Mitarbeiter werden regelmäßig zum Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Der Zugriff auf personenbezogene Daten erfolgt ausschließlich nach dem Need-to-know-Prinzip. Externe Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und durch Auftragsverarbeitungsverträge zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Incident Response

Wir verfügen über etablierte Verfahren zur schnellen Erkennung und Behandlung von Datenschutzverletzungen. Im Falle einer meldepflichtigen Verletzung informieren wir die zuständige Aufsichtsbehörde binnen 72 Stunden und benachrichtigen betroffene Personen, sofern ein hohes Risiko für deren Rechte und Freiheiten besteht.

Cookies und Tracking-Technologien

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke, für die wir Ihre Einwilligung einholen.

Cookie-Kategorien

• Notwendige Cookies für Anmeldung und Sicherheit
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• Marketing-Cookies für relevante Werbung (nur mit Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung anpassen oder Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Besondere Bestimmungen für Finanzdaten

Sensible Finanzdaten

Bei der Verarbeitung Ihrer Finanzdaten für Cash-Flow-Budgetierung wenden wir besonders hohe Sicherheitsstandards an. Diese Daten werden verschlüsselt gespeichert, sind nur autorisierten Finanzberatern zugänglich und unterliegen strengen Zugriffsprotokolollen. Wir führen regelmäßige Audits durch, um die Integrität und Sicherheit Ihrer Finanzdaten zu gewährleisten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Sollten wir automatisierte Verfahren zur Budgetanalyse einsetzen, informieren wir Sie transparent über die Logik, Tragweite und angestrebten Auswirkungen. Sie haben das Recht, eine Überprüfung durch eine natürliche Person zu verlangen und der automatisierten Entscheidungsfindung zu widersprechen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder rechtlicher Anforderungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit oder informieren Sie beim nächsten Login auf unserer Plattform. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne. Unser Datenschutzteam steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Anliegen zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte als betroffene Person.